تم تصنيف ابل على أنها العلامة التجارية الأكثر قيمة في العالم ، وهي في دوري خاص بها عندما يتعلق الأمر بتسويق وبيع منتجاتها للعملاء. من إطلاق المنتجات إلى الإعلان ، تمكنت ابل من خلق الإثارة والاهتمام بمنتجاتها من خلال استراتيجية تسويق منتج فعالة ، وترى العلامة التجارية مبيعات ثابتة في عروض منتجاتها.

ولكن ما هو بالضبط تسويق المنتج؟ كيف تنشئ نوع المحتوى الذي سيثير حماس العملاء بشأن المنتجات التي تبيعها أو الخدمة التي تقدمها؟ لماذا يجب أن تبدأ في التفكير في وجود استراتيجية لتسويق المنتج؟ ما هو تأثير تسويق المنتج على المبيعات؟ هذه المدونة سوف تفكك ذلك فقط.
جدول المحتويات

ما هو تسويق المنتج؟

ما هو المنتج في الواقع؟

ما هو دور مسوق المنتج ومدير تسويق المنتجات؟

ما هي العناصر الخمسة لترويج المنتج؟

لماذا يعتبر تسويق المنتج ضروريًا

كيفية تسويق المنتج

ما هو تسويق المنتج؟

في جوهره ، فإن تسويق المنتج هو عملية تقديم منتج إلى السوق ، ثم الترويج له وبيعه للعميل. يوجد فريق تسويق منتج مخصص لتنفيذ هذه العملية ، ويتواجد مسوقو المنتجات ومديرو تسويق المنتجات لفهم الجمهور المستهدف للمنتج واستخدام رسائل العلامة التجارية الاستراتيجية التي ستزيد الطلب على المنتج وتعزز الإيرادات للأعمال.
ما هو المنتج في الواقع؟

بشكل عام ، يمكن أن يكون المنتج سلعة كائنًا ماديًا يصبح ملكك على الفور بمجرد شرائه (مثل ابل ايفون) أو يمكن أن يكون خدمة تؤدي إلى تغيير قابل للقياس في حالة المشتري من مزود الخدمة (مثل إصلاح شاشة ايفون المتصدعة).

شيء واحد يجب تذكره حول المنتجات هو أنها يمكن أن تكون ملموسة أو غير ملموسة. المنتج الملموس هو بشكل عام شيء مادي يمكنك لمسه وإدراكه بشكل مباشر (منزل ، سيارة ، كمبيوتر ، وما إلى ذلك) ، ولكن هناك منتجات غير ملموسة يمكنك إدراكها بشكل غير مباشر ، مثل بوليصة التأمين.
ما هو دور مسوق المنتج ومدير تسويق المنتجات؟

بغض النظر عن حجم الشركة الكبير أو الصغير ، فمن المرجح أن تكون مسؤوليات فريق تسويق المنتج أو مدير تسويق المنتج متشابهة إلى حد ما عبر الصناعات والقطاعات. يجب أن يكون كل من مسوق المنتج ومدير تسويق المنتج قادرين على تحديد شخصية المشتري والجمهور المستهدف لمنتج معين والتأكد من أن المنتج يلبي بالفعل احتياجات الجمهور المستهدف.

من هناك ، لا يحتاج مسوقو المنتجات إلى تحديد موقع المنتج في السوق فحسب ، بل يتأكدون من أن الاستراتيجية التي توصلوا إليها قد تم بناؤها وتنفيذها بنجاح ، والعمل جنبًا إلى جنب مع فريق المبيعات للوصول إلى العملاء المناسبين للمنتج الذي يتم الترويج له أو معلن عنها.

اعتمادا علي. حجم الشركة ، قد يجلس مديرو تسويق المنتجات إما في فريق التسويق أو البحث والتطوير

ما هي العناصر الخمسة لترويج المنتج؟
1. الإعلان

كطريقة للاتصال الجماهيري ، الإعلان هو أي شكل مدفوع من أشكال العرض غير الشخصي والترويج لسلعة أو خدمة من قبل شركة أو فرد ، وعادة ما يكون شكلاً من أشكال الاتصال أو الرسائل أحادية الاتجاه. الإعلان هو أحد أكثر الطرق شيوعًا للترويج للمنتجات حيث يوجد عدد من الأخبار وقنوات التواصل الاجتماعي التي يمكن للمرء استخدامها للإعلان عن منتجاتهم والترويج لها (مثل التلفزيون أو الراديو أو المجلات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو اللوحات الإعلانية) من أجل البيع ما يتم الإعلان عنه.
2. البيع الشخصي

البيع الشخصي هو نشاط تسويقي يتضمن اتصالات شخصية وجهاً لوجه مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين ، والهدف هو الترويج لمنتجك أو خدمتك والمساعدة في زيادة الإيرادات.

يستخدم البيع الشخصي محادثات ثنائية الاتجاه وغالبًا ما يتضمن عرضًا تقديميًا للعملاء المحتملين أو العملاء. كواحدة من أكثر الطرق تكلفة لترويج المنتج ، يمكن أن يكون البيع الشخصي ، مع ذلك ، أحد أكثر الطرق فعالية للترويج لمنتجك.
3. الدعاية

الدعاية هي شكل من أشكال العلاقات العامة التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو المنتج. لإثارة الاهتمام بمنتج أو شخص أو علامة تجارية ، عادةً ما يصدر شخص العلاقات العامة أو الدعاية بيانًا صحفيًا أو وسائل الإعلام التي قد تكون مهتمة بتغطية القصة أو تنظيم المظاهر في المؤتمرات والمعارض التجارية.

4. ترويج المبيعات

الغرض من ترويج المبيعات هو حث العملاء على شراء منتجك أو خدمتك على الفور. عادةً ما تكون عروض ترويج المبيعات عبارة عن حوافز قصيرة الأجل وتتضمن أنشطة مثل المعارض التجارية أو الخصومات الموسمية أو القسائم أو المسابقات. في كثير من الأحيان ، يتم تنفيذ عروض ترويجية للمبيعات في نقاط البيع أو في المتجر.
5. العلاقات العامة

العلاقات العامة هي شكل من أشكال الترويج وأنشطتها تهدف إلى بناء والحفاظ على صورة مواتية للأعمال التجارية ، بالإضافة إلى علاقة مواتية بين الشركة والجمهور.

يشبه إلى حد كبير كيفية تنفيذ الدعاية في قنوات الإعلام التقليدية ، يمكن تنفيذ العلاقات العامة من خلال هذه القنوات أيضًا ، جنبًا إلى جنب مع الوسائط الرقمية والاجتماعية ، في محاولة لإدارة نشر المعلومات ونشرها بين شخص أو شركة والجمهور.

لماذا يعتبر تسويق المنتج ضروريًا

يشكل تسويق المنتجات جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الشاملة لأي نشاط تجاري ، خاصة إذا كنت ترغب في ضمان حصول منتجاتك على أفضل فرصة للوصول إلى جمهورك المستهدف. لكن من المؤكد أن هناك ما هو أكثر مما تراه العين.
لماذا يعتبر ترويج المنتج مهمًا جدًا للأعمال التجارية؟

تكمن أهمية تسويق المنتج والترويج في ما يمكن أن يفعله لعملك. أولاً ، يساعدك على فهم عملائك بشكل أفضل من حيث المنتجات التي يرغبون في شرائها من عملك. يساعدك تسويق المنتجات أيضًا على استهداف شخصيات المشتري بشكل أكثر فعالية.

ضع في اعتبارك هذا السيناريو: أنت جزء من فريق تسويق المنتجات ، وقد خصصت مع فريق البحث والتطوير وقتًا وموارد وجهدًا لإنشاء جهاز تقني جديد يثير حماس الجميع في شركتك. ومع ذلك ، في يوم الإطلاق ، لم تكن الإثارة هي نفسها بين العملاء حيث لا يوجد اهتمام يذكر بجهازك التكنولوجي الجديد أو يكاد يكون معدومًا.

كيف حدث هذا؟ حسنًا ، لا يمكن أن يحتاج جمهورك إلى المنتج. هذا هو السبب في أن إجراء أبحاث العملاء هو جزء مهم من دور مدير تسويق المنتجات.

كان من الممكن أيضًا أن يكون المنتج قد فشل في يوم الإطلاق لأنه لم تكن هناك خطة ترويجية قوية بما يكفي أو أن الخطة الحالية فشلت في الوصول إلى الجمهور المناسب.

يوجد مسوقو المنتجات لإدارة عملية كيفية توصيل المنتج إلى الجماهير الجديدة والعملاء الحاليين ، لذلك بدون رؤى الجمهور الخاصة بهم ، قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كنت تستهدف الجمهور الصحيح أم أن رسالتك سيكون لها صدى لدى الجمهور.
كيف يختلف تسويق المنتج عن التسويق التقليدي؟

يهدف التسويق التقليدي إلى الترويج لعرض المنتج بالكامل للنشاط التجاري ورفع مستوى العلامة التجارية. بينما يعمل تسويق المنتجات مع فرق التسويق لتنفيذ إصدارات المنتجات وصياغة رسائل الانتقال إلى السوق ، يكون تركيز مسوق المنتج أضيق من تركيز مدير التسويق. يركز مسوق المنتج على البيع أو خلق الاهتمام بمنتج معين واحد ، بينما تقوم فرق التسويق غالبًا بالترويج لمجموعة كاملة من عروض المنتجات الخاصة بالشركة.

ستجد أيضًا في كثير من الأحيان أن فريق إدارة المنتج هو المسؤول عن فهم المشترين حقًا والأدوار التي يلعبونها في عملية الشراء. يقضي فريق إدارة المنتج الكثير من وقته في التحدث إلى العملاء ، وفهم نقاط الألم لديهم والتفاعل معهم بشأن المنتجات التي يستخدمونها. بمثل هذه المعلومات ، يمكن لفريق إدارة المنتج نقل هذه الأفكار إلى فريق التسويق لمساعدة جهودهم التسويقية على أن تصبح أكثر فاعلية.
كيفية تسويق المنتج
كيف تقوم بالإعلان عن منتج أو الترويج له أو تسويقه؟

قد تكون تقدم أفضل منتج في السوق ولكن إذا لم يعرف أحد عنه ولم تقم بالعمل المناسب للترويج له ، فإنك تخاطر بفقدان فرصة جني الأرباح. بينما قد يبدو التوصل إلى استراتيجية واضحة أمرًا صعبًا في البداية ، إلا أن هناك عددًا من الطرق منخفضة التكلفة لمساعدتك بالفعل على تسويق منتجك:

قم بإنشاء عرض تمهيدي فريد للمنتجات الجديدة
تقديم معاينات حصرية للعملاء المخلصين
قم بالترويج لمنتجك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني
قم بإجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي
اكتب منشور مدونة عن منتجك
مشاركة مراجعات العملاء الحالية لأغراض ترويجية

كيف يمكنني إنشاء إستراتيجية تسويق منتج؟

الآن بعد أن عرف مسوقو المنتجات ومديرو تسويق المنتجات من هو جمهورهم المستهدف وكيفية التواصل معهم ، يمكنهم البدء في إنشاء استراتيجية تسويق منتج ناجحة من شأنها أن تساعد في زيادة المبيعات والإيرادات.

1. قم بأبحاثك

إذا كان المسوقون يخططون لإطلاق منتج معين ، فمن الحكمة لهم أن يقضوا بضعة أسابيع أو أشهر قبل الإطلاق لفهم المنتج الفعلي نفسه وأفضل طريقة لوضعه على الجمهور المستهدف المقصود.
2. أخبر قصة

على غرار سرد قصة العلامة التجارية للعملاء ، اغتنم هذه الفرصة لسرد قصة منتج معين. من سيساعد المنتج؟ ما المشكلة التي تحلها لهم؟ كيف تختلف عن منتجات المنافسين؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة كطريقة لإنشاء قصة المنتج.
3. تأكد من أن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك موجهة نحو المنتج

بمجرد الانتهاء من البحث ووضع قصة في الاعتبار ، فقد حان الوقت لإنشاء النسخة والمحتوى اللازمين لوصف المنتج بطريقة تجذب انتباه جمهورك. قد ترغب في الحصول على مساعدة من جهة تسويق المحتوى أو مؤلف الإعلانات لهذه الخطوة ولكن من الأهمية بمكان أن يظل الوصف وجميع المحتويات ذات الصلة مركزة على المنتج.

4. إنشاء استراتيجية إطلاق منتج

ستشمل هذه الخطوة فريق تسويق المنتج بأكمله. هنا ، يجب كتابة استراتيجية مدروسة جيدًا ، مع تحديد المسؤوليات بشكل خاص للأشخاص المناسبين الذين سينفذون استراتيجية إطلاق المنتج.
5. إطلاق المنتج الفعلي

الآن بعد أن أصبحت لديك إستراتيجية ، حان الوقت لإطلاق منتجك! في يوم الإطلاق ، تأكد من حضور جميع الأعضاء المشاركين في استراتيجية إطلاق المنتج ومعرفة كيفية تسويق المنتج بالضبط في يوم الإطلاق.
6. إشراك جمهورك

عندما يبدأ إطلاق المنتج في إثارة ضجة على قناتك الإعلامية المختارة ، انخرط مع جمهورك من خلال الاستعانة بمساعدة بقية فريق التسويق (أو مدير مجتمع مخصص إذا كان لديك واحدًا) للوصول إلى أولئك الذين يتحدثون عنك منتج. يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة المشاركة الاجتماعية الخاصة بـ ميلتواتيr لمساعدتك في إدارة الضجة عبر الإنترنت وتتبع المحادثات عبر الإنترنت حول منتجك بين جمهورك.

7. جهز فريق المبيعات الخاص بك

أثناء استعدادك للذهاب إلى السوق بمنتجك ، تأكد من إطلاع فرق المبيعات لديك على ميزات المنتج وفوائده وتكلفته. قد ترغب أيضًا في إنشاء مواد مبيعات مثل جهاز بيجر واحد أو مقطع فيديو يساعد فريق المبيعات على التواصل مع المشترين المهتمين. بعد إطلاق المنتج ، خذ دقيقة للقاء الفريق لمناقشة رسائل المنتج المطلوبة لاستراتيجية مبيعاتهم ، بحيث تظل متسقة ومتصلة بالعلامة التجارية.

الآن بعد أن اكتشفنا أساسيات تسويق المنتج ، أجب عن الأسئلة المذكورة أعلاه للبدء في صياغة استراتيجية تسويق منتجك. ربما حان الوقت لتطوير فريق تسويق المنتجات الخاص بك أو إعادة التفكير في الطريقة التي تقدم بها منتجات جديدة إلى السوق.